TPV

Venta

En primer lugar contamos con un selector de serie de facturación, con el que podremos establecer la serie en la que queremos trabajar y hacer las ventas.

Justo al lado del selector de serie encontramos el selector de impresora de tickets, el botón puede aparecer de distintas formas dependiendo del estado de conexión con la impresora:

  • : Cuando el botón se encuentra en rojo, el motivo es que ha habido un error en la sincronización con el programa de enlace Gk2Tray, con lo cual deberá reiniciar el programa Gk2Tray.

  • : Si el botón está de color amarillo significa que la conexión con el Gk2Tray está establecida, ahora solo nos falta elegir mediante el selector desplegable, que impresora queremos usar para imprimir en ticket, las impresoras que aparecen son las configuradas en el equipo desde el cual se está accediendo al programa.

  • : Cuando el botón está en verde la impresora está correctamente configurada y sincronizada con el programa.

Con el botón podremos abrir el cajón, siempre y cuando este esté conectado a la impresora, y la impresora correctamente enlazada al programa con el botón .

Con los botones de guardar como, podremos guardar la venta en vez de en factura simplificada, en los formatos presentes.

Para la generación de una venta desde el TPV, contamos con los siguientes campos generales de la venta:

  • Cliente: Selecciona con el buscador de clientes a que cliente se le realizará la venta.

  • Descripción: Escribe las observaciónes sobre la venta.

  • Código de barras: Con este registro podrás añadir productos a la línea de detalles de la venta, clickando sobre el campo y, o bien escribiendo el código de barras, o bien escaneando con la pistola de barras.

  • Lote: Este registro tiene la misma función que el campo de arriba, la única diferencia es que funciona sobre los lotes, es decir, el código de barras tiene que pertenecer al lote.

  • Precios: Con esta opción podremos trabajar en el TPV con o sin impuestos, sin importar la tarifa que estemos aplicando.

Por último, desde el botón podremos proceder al cobro y guardado de la venta en forma de factura simplificada, para ello, se nos abrirá una ventana donde debemos de establecer el pago de la venta seleccionando la forma de pago.

Podremos establecer una tarjeta de fidelización del cliente para la venta.

También podremos escoger a que agente asignamos la venta generada, por defecto se marcará el agente que tiene la sesión iniciada.

Cobro

Da cobro a los recibos pendientes de tus clientes.

Para poder realizar el cobro de un recibo pendiente en este apartado debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Buscar el cliente: Con el buscador de clientes procederemos a buscar el ciente por nombre o NIF/CIF.

  2. Selecciona los recibos a cobrar: Si el cliente cuenta con recibos sin pagar aparecerán listados en una tabla donde veremos el documento al que pertenecen, pudiendo visualizarlo con el botón , o imprimirlos con el botón . Para seleccionar los recibos debemos marcar los selectores que aparecen a la izquierda de cada recibo, una vez seleccionados podremos establecer el importe a pagar si se va a cobrar el recibo con pago parcial.

  3. Cobramos los recibos seleccionados: Una vez seleccionados los recibos, procederemos a darle el cobro con el botón el cual aparece en la parte superior derecha, al presionar el botón nos aparecerá una ventana emergente en la que debemos seleccionar la forma de pago, y efectuar el cobro con el botón .

Pago

Da pago a los recibos que tengas pendientes con tus proveedores o acreedores.

Para poder realizar el pago de un recibo pendiente en este apartado debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Buscar el proveedor o acreedor: Con el buscador de proveedores o acreedores procederemos a buscar el tercero por nombre o NIF/CIF.

  2. Selecciona los recibos a pagar: Si el tercero cuenta con recibos sin cobrar aparecerán listados en una tabla donde veremos el documento al que pertenecen, pudiendo visualizarlo con el botón , o imprimirlos con el botón . Para seleccionar los recibos debemos marcar los selectores que aparecen a la izquierda de cada recibo, una vez seleccionados podremos establecer el importe a pagar si se va a pagar el recibo con pago parcial.

  3. Pagamos los recibos seleccionados: Una vez seleccionados los recibos, procederemos a darle el pago con el botón el cual aparece en la parte superior derecha, al presionar el botón nos aparecerá una ventana emergente en la que debemos seleccionar la forma de pago, y efectuar el cobro con el botón .

Devolución

Para poder hacer una devolución de una venta del TPV, debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Buscar la venta que deseamos devolver: Para buscar la venta contamos con un buscador, en el que escaneando el ticket con el lector laser, o escribiendo el EAN del ticket, podremos cargar el ticket.

  2. Seleccionar los productos a devolver: En el apartado de venta original, encontramos los detalles de la venta en la que debemos seleccionar uno para poder pasarlo a devolución.

  3. Determina que cantidad quieres devolver: Una vez seleccionado un detalle de la venta con los botones y debemos escoger la cantidad a devolver. Si necesitas cancelar la devolución de algunas líneas de detalles deberás seleccionar los registros de la tabla devolución y anularlos con los botones y .

  4. Realiza la devolución: Una vez establecidos ya los productos que vamos a devolver haremos click en el botón que nos desplegará una ventana en la que seleccionaremos la forma de pago en la que se le hará el abono al cliente y confirmaremos la devolución con el botón .

Cerrar caja

En Gk2Web los cierres de caja van asociados a una serie de facturación, con lo cual lo primero que debemos hacer es escoger, con el selector de serie, con que serie queremos trabajar.

Con el campo de saldo inicial debemos establecer la cantidad de dinero que hay en la caja en el momento inicial del cierre de caja, escribiendo la cantidad de euros y guardando esa cantidad con el botón .

Para el cierre de caja contamos también con información como el identificador de la sesión o cierre de caja, la fecha de apertura y la fecha de cierre en caso de encontrarse la caja ya cerrada.

A los cierres de caja se pueden establecer observaciones de caja en el apartado 'Información general' en la parte inferior de la página, y añadir archivos adjuntos a estos desde el apartado 'Archivos adjuntos'.

Los cierres de caja podrán imprimirse desde el botón

Desglose del cierre de caja

En el desglose de la cierre de caja, encontramos una tabla donde tenemos para cada forma de pago cuanto importe hemos vendido.

Mas abajo encontramos un listado donde podremos ver las facturas simplificadas y otros documentos relacionados a la caja, donde podremos hacer varias cosas:

  • Ver el documento: Para cada documento, contamos con el botón con el que podremos ver el documento en detalle.

  • Realizar una devolución: En el caso de las facturas simplificadas, contamos con el botón con el que podremos hacer la devolución de dicha factura simplificada.

  • Eliminar el documento: En el caso de los cobros o pagos, contamos con el botón con el que podremos eliminar la relacion de el cobro o pago con la caja actual en caso de que en este no esté completado el pago.

Arqueo de caja

En este apartado es donde debemos realizar el arqueo de caja, donde en primer lugar debemos hacer el recuento de monedas y billetes existentes en nuestra caja a la hora de cerrar la misma, una vez hecho el recuento, debemos de establecer el dinero que se retirará de la caja y en ese momento podremos ver si contamos con un descuadre en la caja y el nuevo saldo con el que empezará la siguiente caja.

Una vez acabado el arqueo de caja procederemos a cerrar la caja con el botón .

También contamos con una forma de cierre de caja que es el 'cierre rápido', esto se hace con el botón , el cierre rápido te hará un cierre cuadrandote la caja y abriendo la siguiente caja con nuevo saldo a 0.

Ajustes

Los ajustes de TPV funcionan por serie de facturación, es decir, para cada serie de facturación tenemos que establecer la diferente configuración.

Básicos

Los aspectos básicos a configurar para una serie son:

  • Almacén: Establece el almacén en el cual se ralizarán los movimientos.

  • Tarifa: Determina la tarifa que se aplicará a las ventas del TPV.

  • Cabecera: Establece la cabecera del ticket, el número de caractéres por línea variará en funcion de su impresora de tickets, pero oscila entre 38 y 42 caractéres por línea.

  • Pié: Establece el pie del ticket, el número de caractéres por línea variará en funcion de su impresora de tickets, pero oscila entre 38 y 42 caractéres por línea.

  • Permitir ventas a crédito para clientes con saldo disponible.

Una vez establecida la configuración, para guardar los cambios hay que presionar el botón .

Formas de pago

En este apartado podremos configurar las formas de pago de la serie en el TPV. Para añadir una nueva forma de pago tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Buscar forma de pago: Con el buscador de forma de pago, debemos buscar y seleccionar una de las formas de pago ya creadas en el programa.

  • Establece un alias: Puedes establecer un alias a la forma de pago, para hacerla más intuitiva a la hora de usar el tpv.

  • Añade la forma de pago: Con el botón añadiremos la forma de pago seleccionada con el alias establecido a la serie del TPV.

En la tabla de abajo encontramos las formas de pago dadas de alta en las que encontramos dos botones, el botón que sirve para quitar la forma de pago de la serie, y el botón de efectivo , cuando está en verde, esa forma de pago está establecida como pago en efectivo.

Tickets

En el apartado de ajustes de impresión de tickets podemos establecer que ciertas cosas queremos que se muestren en nuestros tickets:

  • Teléfono de empresa en la cabecera: Este teléfono se cogerá de la configuración de la empresa y se pintará en la cabecera, este parámetro solo servirá si la cabecera no ha sido personalizada.

  • Email de empresa en la cabecera: Este email se cogerá de la configuración de la empresa y se pintará en la cabecera, este parámetro solo servirá si la cabecera no ha sido personalizada.

  • Agente que realiza la venta.

  • Mostrar los productos en una sola línea.

  • Referencia de cada producto: Si esta opción está marcada, los productos no se pintarán nunca en una sola línea por tema de espacio, sin importar si la opción de mostrar los productos en una sola línea esta activada o no.

  • Porcentaje de impuestos para cada producto.

  • Base imponible total del documento.

  • Desglose de impuestos.

  • Código de barras de el ticket en el pié del mismo.

Informes

Cierres de caja

En primer lugar cabe destacar que los cierres de caja, se agrupan por serie, por esto mismo contamos con un selector de serie al principio de la página para selecionar de que serie queremos ver los informes de los cierres de caja.

En los informes de cierres de caja contamos con dos secciones diferenciadas:

  • Estadísticas de cajas: Gráfica estadística que compara las ventas totales en euros de la serie selecionada respecto a la media de todas las series.

  • Listado de cajas: Listado de cierres de caja para la serie seleccionada donde podremos ver los detalles del cierre de caja con el botón y también podremos imprimir los cierres de caja ya cerrados con el botón .

Ventas

En los informes de venta podremos generar informes filtrado por los diferentes parámetros:

  • Fecha (Desde - Hasta).

  • Forma de pago: Con que forma de pago se realizaron las ventas.

  • Serie: Serie de facturación de las facturas de venta.

Los informes de venta podremos sacarlos de distintas formas o formatos:

  • Previsualizando el listado en el programa: Haciendo click en el botón se insertará un listado de las ventas realizadas con el filtro establecido.

  • Exportar en PDF: Haciendo click en el botón nos abrirá un PDF con el informe completo de ventas que podremos descargar.

  • Generar CSV: Haciendo click en el botón nos descargará un archivo con el formato CSV con el listado de ventas correspondiente.